こんにちは！高石市羽衣駅近くの辻野歯科医院です！
先日、ホスピタリティの先生をお招きし、院内勉強会を行いました。😊
ホスピタリティとは、相手への思いやりや心からのおもてなしを意味します。
辻野歯科医院は、治療を行ったりクリーニングをするだけでなく、
患者さんへの思いやりやつながりを大切にしています。
今回は
「チーム力を高める意識と行動」
「ホスピタリティの基本の再確認」
をテーマにご指導いただきました。
患者さまとのコミュニケーションだけでなく、
スタッフ間での情報共有のコツや、
チームとして協力することの大切さについても学ぶことができました。
チームで協力する力が、患者さまの安心感につながるということを改めて実感した時間となりました。
これからも
「地域の皆さまに愛され、信頼される歯科医院として、一生涯のお口の健康をお守りします」
という理念を共通の目標として、スタッフ一同、日々の診療に取り組んでまいります。✨
⇩勉強会の様子
⇩ 撮った写真をＡＩでイラストにしてみました❕